مصرف الرافدين يطلق خدمة السلف عبر «سوبر كي».. خطوة نحو تقليص البيروقراطية وتعزيز التحول الرقمي

يمثل إطلاق خدمة التقديم على السلف المالية للموظفين والمتقاعدين عبر تطبيق «سوبر كي» (SuperQi)، بالتعاون مع مصرف الرافدين ووزارة المالية، خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي للقطاع المصرفي العراقي، من خلال تسهيل الإجراءات وتقليل الحاجة إلى مراجعة الفروع المصرفية لإنجاز المعاملات.

وتتيح الخدمة استقبال 5,000 طلب ضمن كل دفعة يومية، في إطار تنظيم عمليات التقديم ومعالجة الطلبات إلكترونياً، بما يسهم في تحسين كفاءة الإجراءات وتخفيف الضغط على المؤسسات المصرفية، مع استمرار عمليات التدقيق والتحقق من استيفاء شروط منح السلف.

ويعكس اعتماد التطبيقات الذكية في تقديم الخدمات المالية توجهاً نحو الانتقال من المعاملات الورقية التقليدية إلى الخدمات المصرفية الرقمية، التي توفر الوقت والجهد وتحد من تعقيدات الإجراءات الإدارية، فضلاً عن تقليل الاعتماد على الوسطاء. وفي هذا السياق، يشدد المصرف على ضرورة التعامل مع القنوات الرسمية وتجنب الوسطاء والمتطفلين.

كما تسهم هذه الخطوة في توسيع نطاق الشمول المالي، عبر تمكين الموظفين والمتقاعدين من الوصول إلى الخدمات المصرفية بسهولة أكبر، وتعزيز استخدام البطاقات الإلكترونية ووسائل الدفع الحديثة، بما يدعم انتشار التعاملات الرقمية في العراق.

ويُعد تطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية أحد المسارات المهمة لتحديث القطاع المالي، إذ يمكن أن يساعد في تسريع إنجاز المعاملات وتحسين تجربة المستفيدين، وصولاً إلى منظومة مالية أكثر كفاءة ومرونة واستجابة لاحتياجات المواطنين.

ويظل نجاح هذا التحول مرتبطاً بمدى استقرار المنصة الإلكترونية، ووضوح شروط التقديم، وسرعة معالجة الطلبات، وضمان أمن البيانات وسهولة وصول المستفيدين إلى الخدمة.